江山运管96520众人夸
“喂!你是江山运管所吗?我在下车时忘拿了几本书和一些生活用品,急于下车,车号没有看清,能帮忙问一下吗?”这是10月5日江山市公路运输管理所96520举报投诉中心接到的一个学生的求助电话。接到电话后,运管工作人员立即电话询问全市各公交公司,很快有驾驶员就打来电话说这位同学丢的东西在他们的车子上,并马上给送了过来。
今年“十一”黄金周期间,江山市公路运输管理所96520举报投诉中心工作人员科学安排值班,坚守工作岗位,认真处理节假日旅客投诉案件,并做好详细记录,共计办理投诉案件9起,咨询案件15起,做到了“事事有着落,件件有回音”,深受广大群众好评。